Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen mir (SoulFantastica, Luzia Stalder, Hellbühlstrasse 7, 6102 Malters, Schweizerische Eidgenossenschaft) und Ihnen. Sollten Sie entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, wird diesen hiermit ausdrücklich widersprochen.

1.2 Vertragsvereinbarung

Vertragssprache ist Deutsch. Verträge über die Inanspruchnahme der von mir angebotenen Leistungen können ausschliesslich von Personen abgeschlossen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Soweit die von mir angebotenen Leistungen von Personen in Anspruch genommen werden, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben (Minderjährige), ist hierfür die ausdrückliche schriftliche Einwilligung der gesetzlichen Vertreter (in der Regel die Eltern oder ein Vormund) erforderlich.

1.3 Vertragsschluss

1.3.1 Dienstleistungsverträge

Der Vertragsschluss hinsichtlich der von mir angebotenen Dienstleistungen findet individuell durch Angebot und Annahme statt. Soweit nicht anders vereinbart ist hierbei der übliche Ablauf, dass Sie eine Anfrage stellen und hierauf von mir ein verbindliches Angebot erhalten, welches Sie dann binnen zwei Wochen annehmen können. Mit der Annahme kommt der Vertrag zustande.

Eine gesonderte Speicherung des Vertragstextes durch mich findet nicht statt, sondern der Vertragsinhalt ergibt sich jeweils individuell aus der getroffenen Vereinbarung.

1.3.2 Kaufverträge im Rahmen meines Onlineshops

Die Darstellung des Sortiments in meinem Onlineshop ist zunächst freibleibend und unverbindlich. Der Bestellvorgang besteht aus insgesamt vier Schritten. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Daten einschliesslich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein, soweit Sie diese nicht bereits in Ihrem Kundenaccount hinterlegt haben. Im dritten Schritt wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus. Im vierten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. Eingabefehler zu berichtigen, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf den Button «zahlungspflichtig bestellen» bestätigen. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich Ihr Vertragsangebot.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen nach Absendung Ihrer Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder postalisch) zugeschickt. Der Vertragstext kann von Ihnen nach Absendung Ihrer Bestellung jedoch nicht mehr über die Internetseite abgerufen werden. Sie können über die Druckfunktion des Browsers die massgebliche Website mit dem Vertragstext ausdrucken.

1.4 Nachträgliche Änderung der Geschäftsbedingungen

Ich bin zur nachträglichen Anpassung und Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegenüber bestehenden Geschäftsbeziehungen berechtigt, soweit Änderungen in der Gesetzgebung oder Rechtsprechung es erfordern oder sonstige Umstände dazu führen, dass das vertragliche Äquivalenzverhältnis nicht nur unwesentlich gestört ist. Eine nachträgliche Änderung der Geschäftsbedingungen wird wirksam, wenn Sie nicht innerhalb von sechs Wochen nach Mitteilung der Änderung widersprechen. Ich werde Sie bei Fristbeginn ausdrücklich auf die Wirkung Ihres Schweigens als Annahme der Vertragsänderung hinweisen und Ihnen während der Frist die Möglichkeit zur Abgabe einer ausdrücklichen Erklärung einräumen. Widersprechen Sie fristgemäss, können sowohl ich als auch Sie das Vertragsverhältnis ausserordentlich kündigen, soweit ich nicht das Vertragsverhältnis unter den alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen fortbestehen lasse.

2.1 Allgemein
Ich biete Ihnen die Durchführung von Sessions, Begleitungen und Meditationen in meinen Räumlichkeiten oder im Rahmen von Online-Meetings an, wobei die entsprechende Leistung nach Ihren Wünschen einmalig oder über einen längeren Zeitraum in Form eines Laufzeitvertrages erbracht werden kann.

Die genaue Leistungsbeschreibung entnehmen Sie bitte meiner Website oder dem individuellen Angebot.

Zudem betreibe ich einen Onlineshop, über welchen Sie verschiedenste Waren erwerben können.

2.2 Leistungserbringung
Ich bin berechtigt den Vertrag bzw. Teile des Vertrages durch Dritte erfüllen zu lassen.

2.3 Leistungszeit

Grundsätzlich werden die Leistungszeiten individuell mit Ihnen vereinbart und sind dem Angebot zu entnehmen.

Vor der Leistung müssen alle für den Auftrag relevanten Fragen zwischen den Vertragsparteien geklärt sein.

Insbesondere muss das Datenblatt, welches Sie mit der Buchungsbestätigung erhalten, ausgefüllt und mindestens drei Tage vor dem vereinbarten Termin per E-Mail an mich übersandt werden, damit eine bestmögliche Vorbereitung auf den Termin sichergestellt werden kann.

Liegen die Voraussetzungen nicht vor, so verlängert sich die Leistungszeit entsprechend.

2.4 Besonderer Hinweis

Die von mir angebotenen Leistungen sind individuelle Beratungsformen zur Unterstützung, Förderung und Entwicklung von Einzelpersonen, in welchen die Förderung der Selbst-Reflexion und -Wahrnehmung, des Wertegefühls, des Wohlbefindens und der Verantwortung im Vordergrund stehen. Die Leistungen finden nach Absprache mit Ihnen und u.U. auf Ihre Weisung hin statt, wobei es in Ihrer Eigenverantwortung liegt, die Themenbereiche, zu denen eine Leistung gewünscht ist, zu benennen und daran entsprechend aktiv teilzunehmen.

Unsere Leistungen ersetzen nicht die Behandlung oder Beratung eines Arztes, Psychiaters, Psychologen oder Heilpraktikers. Wir behandeln weder Krankheiten noch stellen wir eine Diagnose. Als Ziel der gemeinsamen Arbeit zwischen Ihnen und uns wird ein verbessertes Lebensgefühl angestrebt, ein Erfolg, z.B. im Sinne einer tatsächlichen Verbesserung der Lebenssituation, ist jedoch ausdrücklich nicht geschuldet.

2.5 Leistungsverzögerungen
Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von aussergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch äusserste Sorgfalt von mir nicht verhindert werden können und welche wir nicht zu vertreten haben (hierzu gehören insbesondere Streiks, behördliche oder gerichtliche Anordnungen z.B. bei Pandemien und Fälle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemässer Selbstbelieferung trotz dahingehenden Deckungsgeschäfts), berechtigten mich dazu, die Leistung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben.

3.1 Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, wenn dies für Sie zumutbar ist. Im Falle von Teillieferungen fallen Ihnen jedoch keine zusätzlichen Versandkosten an.

3.2 Lieferverzögerungen

Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von aussergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch äusserste Sorgfalt von mir nicht verhindert werden können und welche ich nicht zu vertreten habe (hierzu gehören insbesondere Streiks, behördliche oder gerichtliche Anordnungen z.B. bei Pandemien und Fälle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemässer Selbstbelieferung trotz dahingehenden Deckungsgeschäfts), berechtigten mich dazu, die Lieferung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben.

3.3 Ausschluss der Lieferung

Postfachanschriften werden nicht beliefert.

3.4 Annahmeverzug

Geraten Sie mit der Abnahme der bestellten Ware in Verzug, bin ich nach Setzung einer angemessenen Nachfrist berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz wegen Verzug oder wegen Nichterfüllung zu beanspruchen. Während des Annahmeverzugs tragen Sie die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung.

3.5 Leistungszeit

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung durch mich innerhalb der Schweizerischen Eidgenossenschaft binnen 5 Werktagen. Lieferungen ausserhalb der Schweizerischen Eidgenossenschaft, jedoch innerhalb der EU, erfolgen innerhalb von 10 Werktagen. Der Fristbeginn für die Lieferung ist bei Vorkassenzahlung der Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei Zahlung per Nachnahme oder bei Rechnungskauf der Tag nach Vertragsschluss. Die Frist endet am darauf folgenden fünften Tag. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

Bitte beachten Sie, dass Bei Lieferungen ausserhalb der Schweizerischen Eidgenossenschaft unvorhersehbare Verzögerungen auftreten können, insbesondere durch Zollkontrollen oder andere behördliche Massnahmen. Für solche Verzögerungen übernehme ich keine Haftung, soweit diese auch durch äusserste Sorgfalt von mir nicht verhindert werden können und ich diese nicht zu vertreten habe.

3.6 Zollgebühren, Steuern und Abfertigungskosten

Bei Lieferungen in Länder ausserhalb der Schweizerischen Eidgenossenschaft können zusätzliche Zollgebühren, Steuern und Abfertigungskosten anfallen. Diese Kosten sind vom jeweiligen Empfänger zu tragen und werden von mir nicht übernommen. Sie sind verpflichtet, sich über die geltenden Einfuhrbestimmungen des Ziellandes zu informieren.

4.1 Preise
Sämtliche Preise sind Detailpreise und verstehen sich daher u.a. inklusive Mehrwertsteuer. Hinzu kommen noch die jeweils gesondert ausgewiesenen Kosten für Verpackung und Versand, soweit nicht Abholung durch Sie an meinem Geschäftssitz vereinbart wird.

4.2 Zurückbehaltungsrecht

Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht Ihnen nur für solche Gegenansprüche zu, die fällig sind und auf demselben rechtlichen Verhältnis wie Ihre Verpflichtung beruhen.

4.3 Laufzeit und Kündigung von Dienstleistungsverträgen
Die konkrete Vertragslaufzeit der Dienstleistungsverträge ist abhängig von der von Ihnen gewählten Leistung. Unsere Verträge mit Mindestvertragslaufzeiten enden jeweils automatisch am jeweiligen Laufzeitende. Eine Kündigung ist nicht notwendig.

Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn

  • Sie unrichtige oder unvollständige Angaben bei Vertragsschluss gemacht haben,
  • Sie gegen sonstige vertragliche Pflichten wiederholt verstossen und die Pflichtverletzung auch nach Aufforderung durch uns nicht unterlassen.

4.4 Stornierung von Terminen bei Dienstleistungsverträgen

Bitte beachten Sie, dass vereinbarte Termine eine verbindliche Reservierung meiner Ressourcen darstellen. Um eine effiziente Planung und die Möglichkeit zur Wiederbesetzung des Termins zu gewährleisten, müssen Stornierungen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin per E-Mail unter info@soulfantastica.ch angezeigt werden.

Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin eingehen oder bei Nichterscheinen, kann Ihnen die bereits angefallene Gebühr nicht zurückerstattet werden. Abweichende Regelungen können in Absprache mit uns getroffen werden. Diese Bedingung reflektiert den entstandenen Ausfall durch die Terminreservierung und dient der Absicherung meiner Planung.

Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass mir keine oder geringere Kosten entstanden sind.

Ein ggf. bestehendes Widerrufsrecht wird durch diese Regelung nicht berührt.

5.1 Widerrufsbelehrung für Dienstleistungsverträge

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (SoulFantastica, Luzia Stalder, Hellbühlstrasse 7, 6102 Malters, Schweizerische Eidgenossenschaft, Telefon: +41 77 440 29 98, E-Mail: info@soulfantastica.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. Downloads oder Streams) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Nichtbestehen eines Widerrufsrechts

Bitte beachten Sie, dass bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kein Widerrufsrecht besteht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

5.2 Widerrufsbelehrung für Kaufverträge

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren / die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (SoulFantastica, Luzia Stalder, Hellbühlstrasse 7, 6102 Malters, Schweizerische Eidgenossenschaft, Telefon: +41 77 440 29 98, E-Mail: info@soulfantastica.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ebenso besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Versiegelung der Waren nach der Lieferung entfernt wurde. Bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6.1 Allgemeines
Für Inhalt und Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Daten und Informationen sind ausschliesslich Sie selbst verantwortlich. Sie verpflichten sich zudem, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Sie bestätigen mit der Übertragung von Daten an uns, die urheberrechtlichen Bestimmungen eingehalten zu haben.

6.2 Freistellung
Sie halten uns von allen Ansprüchen frei, die von Dritten wegen solcher Verletzungen gegenüber uns geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Erstattung von Kosten notwendiger rechtlicher Vertretung.

6.3 Datensicherung
Für die Sicherung der übersandten Informationen sind Sie mitverantwortlich. Wir können nicht für den Verlust von Ihren übersandten Informationen verantwortlich gemacht werden, da wir keine allgemeine Datensicherungsgarantie übernehmen.

6.4 Verhalten

Das Aufzeichnen bzw. Mitschneiden während der von mir angebotenen Leistungen ist nicht gestattet und kann zum Ausschluss von der Leistung führen. Bereits gezahlte Gebühren können in diesem Fall nicht zurückerstattet werden.

Ich behalte mir zudem vor, Sie meiner Räumlichkeit zu verweisen und/oder von der Leistung auszuschliessen, wenn Sie das Wohl anderer Personen und/oder mir gegenüber gefährden (z.B. durch aggressives Verhalten) oder Sie den Ablauf der Veranstaltung wiederholt trotz Aufforderung zur Unterlassung stören. Bereits gezahlte Gebühren können in diesem Fall ebenfalls nicht zurückerstattet werden.

Der Konsum von Drogen, Alkohol oder beeinträchtigenden Medikamenten ist ebenfalls nicht gestattet. Sollte ich erkennen, dass Sie Ausfallerscheinungen oder dergleichen zeigen, kann ich Sie von der weiteren Teilnahme an meinen Leistungen ausschliessen. Bereits gezahlte Gebühren können auch hier nicht zurückerstattet werden.

6.5 Mitwirkungspflicht

Sie sind verpflichtet, die für den Vertrag ggf. notwendigen Mitwirkungsleistungen zu erbringen, damit ich die vertraglich vereinbarte Leistung durchführen kann. Insbesondere im Rahmen der Selbständigkeit, haben Sie dafür zu sorgen, die vermittelten Inhalte auch zu verinnerlichen. Ich stelle Ihnen lediglich meine Inhalte zu Verfügung, schulde jedoch keinen bestimmten Erfolg oder eine tatsächlichen Verbesserung Ihrer Fähigkeiten bzw. Ihrer Lebenssituation. Die Handhabe und Umsetzung meinerr Inhalte obliegt allein Ihnen.

6.6 Gesundheitszustand

Soweit bei Ihnen körperliche Gebrechen und/oder gesundheitlichen Störungen bzw. Einschränkungen (hierzu zählen auch neurologische Erkrankungen, z.B. Epilepsie, und psychische Erkrankungen, z.B. Depressionen und/oder Angstzustände) vorliegen sind Sie verpflichtet, vor der Inanspruchnahme der von mir angebotenen Leistung einen Arzt zu konsultieren um ggf. bestehende Gründe, welche einer Teilnahme entgegenstehen können, auszuschließen. Sie haben selbst dafür Sorge zu tragen, dass der Ausführung der von mir angebotenen Leistungen keine medizinischen Einschränkungen entgegenstehen.

6.7 Besonderer Hinweis

Ich hafte nicht für die unsachgemässe Anwendung und/oder Umsetzung der im Rahmen meiner Leistungen enthaltenen Empfehlungen, sofern ich dies nicht zu vertreten habe. Sie haben sich vorab selbst darüber zu informieren, ob meine Handlungsvorschläge für Sie geeignet sind bzw. ob mit diesen weiteren Risiken einhergehen.

6.8 Meine Räumlichkeiten

Soweit die von Ihnen gewünschte Leistung in meinen Räumlichkeiten stattfindet, bitten ich Sie, sorgsam mit diesen und ggf. bereitgestellten Geräten umzugehen. Im Falle einer Beschädigung haben Sie mir den entstandenen Schaden zu ersetzen.

6.9 Einwilligung des gesetzlichen Vertreters bei Leistungen gegenüber Minderjährigen

Die gesetzlichen Vertreter erklären sich durch ihre Einwilligung gem. Ziffer 1.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen damit einverstanden, dass sie für alle Verpflichtungen des Minderjährigen aus dem Vertrag persönlich haften. Ich behalte mir das Recht vor, das Alter des Vertragspartners bzw. die Einwilligung der gesetzlichen Vertreter zu überprüfen und bei Zweifeln entsprechende Nachweise anzufordern. Sollte sich herausstellen, dass ein Minderjähriger unsere Dienstleistungen ohne die erforderliche Einwilligung der gesetzlichen Vertreter in Anspruch genommen hat, behalte ich mir das Recht vor, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen und bereits erbrachte Leistungen ggf. in Rechnung zu stellen.

6.10 Technische Voraussetzungen

Soweit Sie die von mir angebotene Leistung im Rahmen eines Online-Meetings in Anspruch nehmen möchten, setzt dies entsprechend kompatible Geräte voraus (z.B. entsprechende Hardware/Software). Es obliegt Ihnen, Ihr Gerät in einen Zustand zu versetzen bzw. in einem Zustand zu halten, welcher die Nutzung der Online-Dienste ermöglicht (insbesondere funktionstüchtige und stabile Internetverbindung).

7.1 Urheberrecht
Die Inhalte sowie der Aufbau der von mir veranstalteten Kurse und der diesbezüglichen Unterlagen einschliesslich sämtlicher autorisierter Kopien sind geistiges Eigentum von mir.

7.2 Lizenzerteilung
Ich übertrage Ihnen mit Begleichung der Teilnahmegebühr alle für Sie erforderlichen Nutzungsrechte an Unterlagen in dem Umfang, wie dies im Vertrag vereinbart und für den jeweilige Kurs erforderlich ist. Im Zweifel erfülle ich diese Verpflichtung durch Einräumung nicht ausschliesslicher Nutzungsrechte im Gebiet der Schweizerischen Eidgenossenschaft für die Dauer der Dienstleistung. Mit Vertragsende erlischt grundsätzlich die Lizenzerteilung. Bezüglich der Ihnen zum Eigenbedarf überlassenen Kopien besteht das Nutzungsrecht hingegen auch über das Vertragsende hinaus fort.

7.3 Lizenzbedingungen
Jede darüber hinausgehende Verwendung bedarf meiner Zustimmung. Insbesondere dürfen die Materialien weder an Dritte weitergegeben (Unterlizensierung oder Vertrieb) werden, noch dürfen sie kopiert, vervielfältigt oder auf Datenträger oder anderen Medien gespeichert werden. Ebenso ist es ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung untersagt, die Inhalte, Texte und Übungen für eigene Zwecke in Seminaren, Kursen oder anderweitig gegenüber Dritten einzusetzen.

7.5 Schadensersatz
Ich behalte mir das Recht vor, für jeden Verstoss gegen die vertraglichen Lizenzbedingungen, insbesondere bei Verletzung des Urheberrechts, den entstandenen Schaden geltend zu machen.

Sämtliche Informationen über Sie, die mir im Rahmen der Auftragsdurchführung zur Kenntnis gelangen, werden von mir vertraulich behandelt, soweit meine Aufgabe nicht ausdrücklich eine Weitergabe an Dritte beinhaltet. Die Schweigepflicht gilt auch für die Zeit nach Beendigung des Auftrages.

Eine Weitergabe anvertrauter Geheimnisse und somit ein Bruch der zuvor genannten Schweigepflicht findet nur statt, wenn

  • die akute Gefahr besteht, dass ein Schaden in allernächster Zeit eintreten wird,
  • der Eintritt des Schadens nicht auf andere Weise verhindert werden kann und
  • der Geheimnisbruch ein angemessenes Mittel der Gefahrenabwehr ist.

und / oder Sie Täter oder Teilnehmer einer der in Art. 260bis des Schweizerischen Strafgesetzbuches genannten Taten sind bzw. waren oder eine Tatbeteiligung unmittelbar bevorsteht.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises mein Eigentum. Sie haben die unter einfachem Eigentumsvorbehalt stehende Ware jederzeit pfleglich zu behandeln. Sie treten einen Anspruch bzw. Ersatz, den Sie für die Beschädigung, Zerstörung oder den Verlust der gelieferten Waren erhalten, an mich ab. Wenn Sie sich vertragswidrig verhalten, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzunehmen. In der Rücknahme der Sache liegt in diesem Fall kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, ich erkläre dies ausdrücklich in Textform.

10.1 Gewährleistung bei Dienstleistungsverträgen

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10.2 Gewährleistung bei Kaufverträgen
10.2.1 Gewährleistungsanspruch
Es bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Ein Gewährleistungsanspruch kann nur hinsichtlich der Beschaffenheiten der Ware entstehen, zumutbare Abweichungen in den ästhetischen Eigenschaften der Ware unterfallen nicht dem Gewährleistungsanspruch. Insbesondere hinsichtlich der Beschreibungen, Darstellungen und Angaben in unseren Angeboten, Prospekten, Katalogen, auf der Website und sonstigen Unterlagen kann es zu technischen und gestalterischen Abweichungen kommen (z.B. Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung, Massstab, Positionierung o.ä.), soweit diese Änderungen für Sie zumutbar sind. Solche zumutbaren Änderungsgründe können sich aus handelsüblichen Schwankungen und technischen Produktionsabläufen ergeben. Soweit zusätzlich zu den Gewährleistungsansprüchen Garantien gegeben werden, finden Sie deren genaue Bedingungen jeweils beim Produkt. Mögliche Garantien berühren die Gewährleistungsrechte nicht. Sie sind dazu verpflichtet, uns die mangelhafte Ware zum Zwecke der Nacherfüllung zur Verfügung zu stellen.

10.2.2 Gewährleistung gegenüber Verbrauchern
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der verkauften Ware geht erst mit der Übergabe der Ware auf Sie über. Sollten Sie erkennen, dass die Umverpackung beschädigt bei Ihnen ankommt bzw. nach Erhalt der Ware eine Beschädigung feststellen, bitten wir Sie darum, dies mitzuteilen. Es besteht jedoch weder eine Pflicht zu einer solchen Mitteilung, noch werden durch eine unterbliebene Mitteilung die Gewährleistungsrechte berührt. Ist die Ware mangelhaft, können Sie wahlweise Nacherfüllung in Form der Nachbesserung oder Nachlieferung innerhalb einer angemessenen Frist verlangen. Wir tragen die Kosten für die Rücknahme der zu ersetzenden Ware.

10.2.3 Gewährleistung gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmern gilt, abweichend von den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, dass im Falle eines Mangels wir nach eigener Wahl die Nacherfüllung in Form der Mangelbeseitigung oder der Neulieferung leisten. Dabei geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder Verschlechterung der Sache bereits mit Übergabe an die zum Transport bestimmte Person auf Sie über. Unternehmer müssen offensichtliche Mängel unverzüglich und nicht offensichtliche Mängel unverzüglich nach Entdeckung in Textform anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.

10.2.4 Rechte bei unwesentlichem Mangel
Beim Vorliegen eines nur unwesentlichen Mangels steht Ihnen unter Ausschluss des Rücktrittsrechts lediglich das Recht zur angemessenen Minderung des Kaufpreises zu.

10.2.5 Schadensersatz für Mängel
Für Schäden, die auf eine unsachgemässe Behandlung oder Verwendung zurückzuführen sind, wird keine Gewähr geleistet. Auf den nachfolgenden Haftungsausschluss wird ausdrücklich hingewiesen.

10.2.6 Verjährung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen, soweit nicht für gebrauchte Waren ausdrücklich eine abweichende Verjährungsfrist vereinbart wurde. Soweit Sie Unternehmer sind, ist die Gewährleistung für gebrauchte Waren ausgeschlossen und für Neuwaren beträgt diese 1 Jahr. Ausgenommen hiervon ist ein entsprechender Rückgriffsanspruch. Die Verkürzung der Verjährung schliesst ausdrücklich nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit aus. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

11.1 Haftungsausschluss
Ich sowie meine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Soweit wesentliche Vertragspflichten (folglich solche Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung sind) betroffen sind, wird auch für leichte Fahrlässigkeit gehaftet. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gegenüber Unternehmern haften wir im Falle eines grob fahrlässigen Verstosses gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

11.2 Haftungsvorbehalt
Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesem Haftungsausschluss unberührt.

11.3 Datensicherung
Ich führe im Rahmen der Leistungserbringung effektive Datensicherungen durch, übernehme jedoch keine allgemeine Datensicherungsgarantie für die von Ihnen übermittelten Daten. Sie sind auch selbst dafür verantwortlich in regelmässigen Abständen angemessene Backups Ihrer Daten zu erstellen und so einem Datenverlust vorzubeugen. Ich lasse bei der Erbringung der vereinbarten Dienstleistung die angemessene Sorgfalt walten und werde die Datensicherung mit der erforderlichen Fachkenntnis erbringen. Ich sichere jedoch nicht zu, dass die gespeicherten Inhalte oder Daten, auf die Sie zugreifen, nicht versehentlich beschädigt oder verfälscht werden, verloren gehen oder teilweise entfernt werden.

12.1 Gerichtsstand
Als ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird mein Geschäftssitz vereinbart, sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

12.2 Rechtswahl
Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach Ihrem Heimatrecht entgegenstehen, gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.

12.3 Verbraucher-Streitbeilegungsverfahren
Die EU-Kommission hat für in der EU, Norwegen, Island oder Liechtenstein wohnhafte Verbraucher eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen aus Online-Verträgen geschaffen (OS-Plattform). Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12.4 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.

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